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Beim Programmieren erreiche ich immer den Notruf 112. Was kann ich tun? |
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In bestimmten Anschlussgebieten Deutschlands kann es zu Problemen beim Einschalten des Programmiermodus kommen..
Das Problem zeigt sich wie folgt:
Nach Eingabe des Codes für das Einschalten der Programmierbereitschaft (R * 8 0 0 0 0 #) ist der TA33clip nicht im Programmiermodus. Sie hören nach dem erneuten Abheben des Hörers nicht 3 ganz kurze Töne sondern das Freizeichen.
Durch weitere Eingabe der Programmkennziffern für die Zuweisung der MSN wählen Sie in diesem Fall den Notruf 112.
Abhilfe:
Ziehen Sie das ISDN-Verbindungskabel für die Dauer des gesamten Programmiervorganges aus dem TA33clip.
Wenn Sie die Programmierung beginnen wollen, müssen Sie nach dem Abheben des Hörers 5-6 Sekunden warten, bis Sie das Besetztzeichen hören.
Erst danach geben Sie die Kennziffern für das Einschalten der Programmierbereitschaft ein und folgen der Programmierbeschreibung laut Anleitung.
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Nach dem Einschalten der Programmierbereitschaft höre ich weiterhin das Freizeichen oder es kommt kein positiver Quittungston. Was kannn ich tun? |
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Durch ein abweichendes ISDN-Signal beim Betrieb am internen ISDN-Anschluss von Telefonanlagen oder an Internettelefonie-Boxen kann es zu Problemen beim Einschalten der Programmierbereitschaft kommen.
Das Problem macht sich wie folgt bemerkbar:
Nach Eingabe des Codes für das Einschalten der Programmierbereitschaft (R * 8 0 0 0 0 #) ist der TA33clip nicht im Programmiermodus. Sie hören nach dem erneuten Abheben des Hörers nicht 3 ganz kurze Töne sondern das Freizeichen, einen Internwählton oder ein Belegtzeichen.
Durch weitere Eingabe der Programmkennziffern für die Zuweisung der MSN wählen Sie bei vorherigem Erhalt des Freizeichens den Notruf 112.
Abhilfe:
Ziehen Sie das ISDN-Verbindungskabel für die Dauer des gesamten Programmiervorganges aus dem TA33clip.
Wenn Sie die Programmierung beginnen wollen, müssen Sie nach dem Abheben des Hörers 5-6 Sekunden warten, bis Sie das Besetztzeichen hören.
Erst danach geben Sie die Kennziffern für das Einschalten der Programmierbereitschaft ein und folgen der Programmierbeschreibung laut Anleitung. |
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Die Anrufweiterschaltung funktioniert nicht, wie richte ich eine Anrufweiterschaltung (AWS) ein? |
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Um eine AWS zu nutzen, müssen Ihre Rufnummern für den jeweiligen Anschluss programmiert sein (Bedienungsanleitung S. 17 ff. oder 2. FAQ) Anrufweiterschaltung einschalten: Hörer abheben R * [Kennziffer: 21, 67 oder 61 ] [Zielrufnummer] # Hörer auflegen
Anrufweiterschaltung ausschalten: Hörer abheben R # [Kennziffer: 21, 67 oder 61 ] [Zielrufnummer] # Hörer auflegen
(Kennziffern: sofort = 21, nach Zeit = 61, bei besetzt = 67)
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Ich kann anrufen, aber nicht angerufen werden. |
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| Wahrscheinlich haben Sie MSNs programmiert, die an Ihrem Anschluss nicht gültig sind (z. B. wegen Umzug oder weil Sie sich bei der Programmierung unter Umständen vertippt haben). Programmieren Sie die MSNs neu (siehe nächste Frage). |
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Wie programmiere ich meine MSN? |
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| Führen Sie die MSN- Programmierung bitte wie folgt durch:
Schließen Sie bitte zunächst den Konfigurationsmodus auf. Hierzu benötigen Sie ein MFV- fähiges Telefon. Stellen Sie bitte ebenfalls sicher, dass die R- Taste auf eine Flashzeit von 80 ms eingestellt ist.
Konfigurationsmodus aufschließen: Hörer abheben R * 8 0000 (4 mal Null) #
Speichern Sie anschließend Ihre MSN: [Port: 1 oder 2] 12 [Speicherplatz: 1-3 ] [MSN (ohne Ortsvorwahl)] # Hörer auflegen
Beenden Sie den Konfigurationsmodus: Hörer abheben 8 # Hörer auflegen
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Wie führe ich einen Reset durch? |
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Sie können alle Einstellungen auf den Auslieferzustand zurücksetzen. Dazu schließen Sie zunächst den Konfigurationsmodus auf: Konfigurationsmodus aufschließen: Hörer abheben, R * 8 PIN (im Auslieferzustand 0000) #, Hörer auflegen
Drücken Sie dann die Tastenfolge: 0 0 0
Sie hören jetzt den Quittungston. Alle Einstellungen sind nun im Auslieferzustand
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Ich habe drei Rufnummern und drei Endgeräte, die ich am TA 33clip betreiben möchte. Wie programmiere ich das dritte Endgerät? |
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| Sie können am TA 33clip bis zu drei Endgeräte anschließen, jedoch bietet der TA 33clip nur zwei separate Anschlüsse. Buchse zwei und drei sind parallel geschaltet, bilden also einen logischen Anschluss.
Der linke Analog- Anschluss ist der 1 a/b-Port. Dieser ist universalcodiert, d.h. es können alle analogen Geräte angeschlossen werden.
Der mittlere und rechte Analog- Anschluss sind der 2 a/b-Port. D.h. beide Anschlüsse sind parallel geschaltet, so dass die dort angeschlossenen Endgeräte immer zusammen reagieren.
Der 2 a/b Port in der Mitte ist N-codiert (für NonVoice-Geräte). D.h., dass hier ausschließlich ein Faxgerät, ein Anrufbeantworter oder analoges Modem betrieben werden kann. Der 2 a/b Port rechts ist F-codiert. Hier können ausschließlich analoge Telefone betrieben werden.
Um mehr als zwei Endgeräte mit getrennten MSN betreiben zu können, empfehlen wir Ihnen die Anschaffung einer DeTeWe-TK-Anlage mit vier Nebenstellen, z.B. OpenCom 31, OpenCom 31 lan oder OpenCom X32.
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Wenn ich beide Ports der Nebenstelle 12 belege, haben beide Geräte kein Amtszeichen bzw. hat nur eines der beiden Geräte ein Amtszeichen. |
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Betreiben Sie z.B. am F-codierten Port (rechts) ein Telefon und am N-codierten Port (Mitte) ein Fax oder ein Modem, so kann es unter Umständen dazu kommen, dass nur eines der beiden Geräte ein Amtszeichen erhält. Dieser Umstand ist auf die Beschaltung des N-codierten Endgerätes zurückzuführen. Es liegt kein Defekt des TA 33clip vor.
In solchen Fällen empfehlen wir Ihnen die Anschaffung einer DeTeWe-TK-Anlage mit vier Nebenstellen, z.B. OpenCom 31, OpenCom 31 lan oder OpenCom X32.
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Obwohl ich die Rufumleitung wie im Handbuch beschrieben durchführe, wird diese nicht aktiviert. Was mache ich falsch? |
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| Die Rufumleitung wird nicht im TA 33clip, sondern in Ihrer Vermittlungsstelle aktiviert. Konsultieren Sie bitte Ihren Netzanbieter und stellen Sie sicher, dass dieses Leistungsmerkmal unterstützt wird. Lesen Sie bitte auch FAQ Nr. 1) |
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Ich kann mich nicht mehr erinnern, welche Anrufweiterschaltungen ich aktiviert habe. Wie lösche ich alle Anrufweiterschaltungen? |
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| Um alle Anrufweiterschaltungen zu löschen, führen Sie bitte folgende Prozedur durch:
Konfigurationsmodus aufschließen: Hörer abheben, R * 8 PIN (im Auslieferzustand 0000) #, Hörer auflegen
R # 0 0 #
Beenden Sie den Konfigurationsmodus: Hörer abheben, 8 # , Hörer auflegen
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Im Handbuch steht, dass das Kabel zwischen Endgerät und TA 33clip maximal 3 Meter lang sein darf. Wie kann ich diese Beschränkung umgehen? |
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| Der a/b-Port wurde so konzipiert, dass die garantierte Entfernung 3 Meter ist. Es ist sicherlich eine gewisse Überschreitung möglich, die wir jedoch nicht garantieren können. Aussagen über die mögliche Toleranz als Zahlenwert können wir nicht treffen. Wenn Sie eine größere Entfernung überbrücken wollen, kann es sein, dass das Endgerät nicht funktioniert. Mögliche Auswirkungen können Minderungen der Sprachqualität oder kein Verbindungsaufbau sein. Falls Sie längere Entfernungen überbrücken möchten, empfehlen wir Ihnen die Anschaffung einer OpenCom 31 lan. Damit können Sie Distanzen von bis zu 150 Meter überbrücken. |
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Ich möchte den TA 33clip an einer Telefonanlage betreiben. Sind besondere Einstellungen erforderlich? |
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Sollten Sie den TA 33clip am internen ISDN-Anschluss (S0-Anschluss) einer Telefonanlage betreiben, können Sie die Betriebsart umschalten. Die Endgeräte des TA 33clip verhalten sich dann wie andere Telefone der Telefonanlage. Ziehen Sie bitte die Bedienungsanleitung der Telefonanlage zu Rate, um zu erfahren, mit welchen Kennziffern Sie andere Telefone erreichen oder wie Sie externe Verbindungen herstellen können. Interne Gespräche und andere Leistungsmerkmale des TA 33clip können Sie mit dieser Einstellung nicht mehr nutzen.
Betrieb an Telefonanlagen Konfigurationsmodus aufschließen: Hörer abheben, R * 8 PIN (im Auslieferzustand 0000) #, Hörer auflegen
Hörer abheben, 0 3 0, Hörer auflegen
Beenden Sie den Konfigurationsmodus: Hörer abheben, 8 # , Hörer auflegen
Betrieb am ISDN- Basisanschluss (NTBA) ohne Keypadsignalisierung:
Konfigurationsmodus aufschließen: Hörer abheben, R * 8 PIN (im Auslieferzustand 0000) #, Hörer auflegen
Hörer abheben, 0 3 1, Hörer auflegen
Beenden Sie den Konfigurationsmodus: Hörer abheben, 8 # , Hörer auflegen
Betrieb am ISDN- Basisanschluss (NTBA) mit Keypadsignalisierung:
Konfigurationsmodus aufschließen: Hörer abheben, R * 8 PIN (im Auslieferzustand 0000) #, Hörer auflegen
Hörer abheben, 0 3 2, Hörer auflegen
Beenden Sie den Konfigurationsmodus: Hörer abheben, 8 # , Hörer auflegen
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Ich möchte die Übermittlung der eigenen Rufnummer dauerhaft unterdrücken. Wie ist dies einzustellen? |
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Um die eigene Rufnummer zu unterdrücken (CLIR), führen Sie folgende Prozedur durch: Konfigurationsmodus aufschließen: Hörer abheben, R * 8 PIN (im Auslieferzustand 0000) #, Hörer auflegen
Hörer abheben [Anschluss-Kennziffer (0 für beide Anschlüsse, 1 für Anschluss 1a/b, 2 für Anschluss 2a/b)] 8 0 1
Beenden Sie den Konfigurationsmodus: Hörer abheben, 8 # , Hörer auflegen
Beispiel 1: Unterdrückung der eigenen Rufnummern für Anschluss 1
Hörer abheben, R * 8 PIN (im Auslieferzustand 0000) #, Hörer auflegen
Hörer abheben, 1, 801
Hörer abheben, 8 # , Hörer auflegen
Beispiel 2: Unterdrückung der eigenen Rufnummern für beide Anschlüsse
Hörer abheben, R * 8 PIN (im Auslieferzustand 0000) #, Hörer auflegen
Hörer abheben, 0, 801
Hörer abheben, 8 # , Hörer auflegen
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