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Ich kann anrufen, aber nicht angerufen werden. Wie programmiere ich meine MSNs? |
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| Damit ankommende Anrufe am dafür vorgesehenen Gerät signalisiert werden können, müssen Sie die von Ihrem Netzbetreiber zugeteilten Rufnummern (ohne Ortsnetzkennzahl) in der varix home CLIP speichern.
Konfigurationsmodus aufschließen:
Hörer abheben
R * 88 PIN (0000 Lieferzustand) # eingeben
Hörer auflegen
Heben Sie den Hörer Ihres Telefons ab. Der Konfigurationsmodus ist aufgeschlossen und Sie hören den internen Sonderwählton.
Wählen Sie die Kennziffern 0 2 3.
Wählen Sie die Kennziffer 1 für die erste Rufnummer (2–9 für die zweite bis neunte, 0 für die zehnte).
Diese Kennziffer benötigen Sie für die Rufzuordnung.
Geben Sie Ihre erste Rufnummer ohne Ortskennzahl ein.
Drücken Sie die Raute- Taste.
Sie hören den positiven Quittungston. Legen Sie den Hörer auf.
Speichern Sie alle weiteren Rufnummern (gegebenenfalls bis zur zehnten )
ebenso.
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Wenn ich angerufen werde, klingeln alle angeschlossenen Telefone. Wie kann ich die Rufnummern den einzelnen Nebenstellen zuordnen? |
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| Heben Sie den Hörer Ihres Telefons ab. Der Konfigurationsmodus ist aufgeschlossen und Sie hören den internen Sonderwählton.
Wählen Sie die Kennziffern 051.
Geben Sie die Kennziffer 1 bis 9 oder 0 ein, die der Rufnummer entspricht.
Geben Sie die interne Rufnummer (11 bis 14) ein, die gerufen werden soll, wenn diese Rufnummer angerufen wird. Wenn Sie eine weitere interne Rufnummern eingeben wollen, drücken Sie die Stern- Taste (Bestätigung durch positiven Quittungston) und geben die interne Rufnummer ein. Drücken Sie die Raute- Taste. Nachdem Sie den positiven Quittungston gehört haben, legen Sie den Hörer auf.
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Obwohl ich gerade telefoniere, erhält der Anrufer kein Besetztzeichen. |
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Wenn Sie möchten, dass der zusätzliche Anrufer bei besetzter Rufnummer
einen Besetztton erhält, dann können Sie das Leistungsmerkmal Rufnummer besetzt einschalten:
Heben Sie den Hörer Ihres Telefons ab. Der Konfigurationsmodus ist aufgeschlossen und Sie hören den internen Sonderwählton.
Wählen Sie die Kennziffern 0541. Drücken Sie die Raute- Taste. Sie hören den positiven Quittungston. Legen Sie den Hörer auf. Ein zweiter Anruf für eine besetzte Rufnummer wird nicht signalisiert.
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Wie führe ich einen Reset durch? |
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| Sie können alle aktivierten Merkmale deaktivieren oder löschen und dafür alle Grundeinstellungen (Werkseinstellungen) wieder aktivieren.
Heben Sie den Hörer Ihres Telefons ab. Der Konfigurationsmodus ist aufgeschlossen und Sie hören den internen Sonderwählton. Wählen Sie die Kennziffern 900. Drücken Sie die Raute- Taste. Nach kurzer Zeit hören Sie den positiven Quittungston. Legen Sie den Hörer auf.
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Aus meiner Telefonrechnung ist nicht ersichtlich, über welche MSN telefoniert wurde. Wie kann ich die übermittelte MSN einstellen? |
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Sie können programmieren, welche Rufnummer an angerufene Teilnehmer
übertragen wird. Wenn Sie nichts programmieren, wird die erste Rufnummer
übertragen, für die Ihr Telefon die Anrufe signalisiert (siehe „Rufzuordnung“
auf Seite 62 der BA).
Heben Sie den Hörer Ihres Telefons ab. Der Konfigurationsmodus ist aufgeschlossen und Sie hören den internen Sonderwählton.
Wählen Sie die Kennziffern 052.
Geben Sie die Kennziffer für die Rufnummer ein
Geben Sie Ihre interne Rufnummer (11 bis 14) ein.
Drücken Sie die Raute- Taste. Sie hören den positiven Quittungston.
Legen Sie den Hörer auf.
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Ich möchte eine Anrufweiterschaltung einrichten. Was ist der Unterschied zwischen der Anrufweiterschaltung in der Anlage und der Anrufweiterschaltung in der Vermittlungsstelle? |
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| Sie können entscheiden, ob die Anrufweiterschaltung in der varix home CLIP (Grundeinstellung) oder in der Vermittlungsstelle durchgeführt werden soll. Beide Verfahren haben unterschiedliche Vorteile. Die Anrufweiterschaltung über die Vermittlungsstelle muss bei Ihrem Netzbetreiber beauftragt werden. In der Vermittlungsstelle wird die Rufnummer umgeleitet, die dem Gerät zugeordnet ist, welches die Anrufweiterschaltung aktiviert.
Die Anrufweiterschaltung über die varix home CLIP ist kostenfrei, belegt aber beide Nutzkanäle gleichzeitig, d. h. während die Anrufweiterschaltung ausgeführt wird, sind keine weiteren externen Gespräche möglich.
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Wie aktiviere ich die Anrufweiterschaltung in der Anlage/ in der Vermittlungsstelle? |
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| Anrufweiterschaltung in der Vermittlungsstelle aktivieren
Heben Sie den Hörer Ihres Telefons ab. Der Konfigurationsmodus ist aufgeschlossen und Sie hören den internen Sonderwählton. Wählen Sie die Kennziffern 71. Drücken Sie die Raute- Taste. Sie hören den positiven Quittungston. Legen Sie den Hörer auf.
Anrufweiterschaltung in der varix home CLIP aktivieren
Heben Sie den Hörer Ihres Telefons ab. Der Konfigurationsmodus ist aufgeschlossen und Sie hören den internen Sonderwählton.
Wählen Sie die Kennziffern 70. Drücken Sie die Raute- Taste. Sie hören den positiven Quittungston. Legen Sie den Hörer auf.
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Wie kann ich die Anrufweiterschaltung aktivieren? |
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Heben Sie den Hörer ab. Drücken Sie die Stern- Taste und wählen Sie die
Kennziffer für die Art der Anrufweiterschaltung:
• „sofort“ Kennziffer 71
• „nach Zeit“ Kennziffer 72
• „bei besetzt“ Kennziffer 73
Drücken Sie die Stern- Taste. Geben Sie die Zielnummer für die Anrufweiterschaltung ein: eine interne Rufnummer (11 bis 14) oder eine externe Rufnummer ohne „0“ für die manuelle Belegung der Wählleitung.
Drücken Sie die Raute- Taste. Sie hören den positiven Quittungston. Legen
Sie den Hörer auf. Es werden alle Anrufe für Ihre interne Rufnummer und die
Ihrem Gerät zugeordnete Rufnummer umgeleitet.
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Wie kann ich die Anrufweiterschaltung deaktivieren? |
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Heben Sie den Hörer ab. Drücken Sie die Raute- Taste und wählen Sie die
Kennziffer für die Art der Anrufweiterschaltung:
• „sofort“ Kennziffer 7
• „nach Zeit“ Kennziffer 8
• „bei besetzt“ Kennziffer 9
Drücken Sie erneut die Raute- Taste. Sie hören den positiven Quittungston.
Legen Sie den Hörer auf.
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Wie aktiviere / deaktiviere ich den Anklopfschutz? |
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Wenn Sie mit einem Gesprächspartner telefonieren wollen, ohne von anklopfenden Dritten gestört zu werden, können Sie den Anklopfschutz für den Anschluss einschalten, an dem Sie telefonieren. Ein während Ihres Telefongespräches anrufender Dritter erhält dann das Besetztzeichen.
Der Anklopfschutz bleibt so lange aktiv, bis er wieder ausgeschaltet wird.
Anklopfschutz Aktivieren
Heben Sie den Hörer Ihres Telefons ab. Drücken Sie die Raute- Taste und
wählen Sie die Kennziffer 41. Drücken Sie die Raute- Taste. Sie hören den
positiven Quittungston. Legen Sie den Hörer auf.
Anklopfschutz Deaktivieren
Heben Sie den Hörer Ihres Telefons ab. Drücken Sie die Stern- Taste und
wählen Sie die Kennziffer 41. Drücken Sie die Raute- Taste. Sie hören den
positiven Quittungston. Legen Sie den Hörer auf.
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Wie kann ich Gespräche intern/extern weitervermitteln? |
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| Sie können Gespräche über die varix home CLIP auf folgende Art weitergeben:
Intern nach intern, intern nach extern und extern nach intern.
Sie führen ein Gespräch. Drücken Sie die R- Taste. Sie hören den internen Wählton. Wählen Sie die interne Rufnummer oder nach 0 die externe Rufnummer. Der Teilnehmer wird gerufen. Legen Sie den Hörer auf. Hebt der angewählte Teilnehmer den Hörer nicht ab, erfolgt ein Wiederanruf nach etwa 45 Sekunden. Wenn Sie den Hörer abheben, sprechen Sie wieder mit Ihrem ursprünglichen Gesprächspartner. Falls Sie nach der Wahl der Rufnummer den Besetztton hören, drücken Sie erneut die R- Taste, um zum ersten Gesprächspartner zurückzukehren.
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Wie kann ich einen externen Anruf heranholen, wenn ein anderes Telefon klingelt? |
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| Sie können einen externen Anruf heranholen, wenn ein anderes Telefon an der varix home CLIP klingelt:
Heben Sie den Hörer Ihres Telefons ab. Drücken Sie die R- Taste. Wählen Sie die Stern- Taste und die Ziffer 0. Führen Sie das Gespräch.
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Wie kann ich ein Gespräch halten, um ein Rückfragegespräch zu führen? |
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Sie möchten ein Gespräch halten, um ein Rückfragegespräch zu führen. Der
gehaltene Teilnehmer kann Ihr Rückfragegespräch nicht mithören. Der externe Anrufer hört, während er „gehalten“ wird, eine Ansage der Vermittlungsstelle.
Sie führen das Gespräch mit dem ersten Teilnehmer. Drücken Sie die R- Taste. Sie hören den internen Wählton.
Sie haben jetzt folgende Möglichkeiten:
• Interne Rufnummer wählen
• 0 und externe Rufnummer wählen
Wenn Sie das Rückfragegespräch beenden wollen, um mit dem ersten Teilnehmer weiter zu sprechen, drücken Sie die R- Taste und die 1.
Führen Sie Ihr erstes Gespräch weiter. Durch Auflegen des Hörers beenden Sie das Gespräch.
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Ich möchte meine varix home CLIP über Windows XP programmieren. Wo bekomme ich Treiber hierfür? |
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Die Software der varix home CLIP ist für Microsoft Windows 3.x und 9.x konzipiert, andere Betriebssysteme werden nicht unterstützt.
Alternativ ist die Konfiguration per Telefon möglich.
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Ich nutze Linux/ Mac und möchte die varix home CLIP per Software programmieren. Wo bekomme ich Treiber für mein Betriebssystem? |
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| Die DeTeWe Produkte benutzen auf der USB- bzw. der seriellen Schnittstelle ein proprietäres Protokoll (CAPI). Die Linux Treiber gehen aber davon aus, das Standard AT Kommandos verwendet werden. Daher unterstützt die Software nur Windows 9x. Derzeit liegen keine Informationen vor, ob und wann DeTeWe Treiber für Linux/ Mac bereitstellt. |
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Ich habe die Software installiert, habe aber dennoch keinen Zugriff auf die Anlage. |
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| Führen Sie bitte eine Neuinstallation der Anlagen- Software durch. Gehen Sie bitte wie folgt vor:
Trennen Sie die varix home CLIP vom Computer. Deinstallieren Sie die Software komplett von Ihrem Rechner, führen Sie dann die im Stammverzeichnis der CD gelegene Datei "cleanrex.exe" aus. Achten Sie darauf, dass keine weiteren ISDN-Karten bzw. Modems installiert sind.
Nach dem Sie den erforderlichen Neustart ausgeführt haben, können Sie die Software erneut installieren - achten Sie bitte darauf, dass während der Installation keinerlei Virenscanner, Firewalls o.ä. aktiv sind. Trennen Sie bitte auch vor der Installation sämtliche Peripherie, die am COM- Port des Computers angeschlossen ist.
Danach führen Sie einen PC- Neustart durch. Erst danach verbinden Sie bitte die varix home CLIP mit dem Rechner.
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Ich möchte die Kanalbündelung aktivieren. Wird diese Funktion unterstützt? |
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| Die varix home CLIP unterstützt Kanalbündelung nicht. Für die Nutzung beider B- Kanäle wäre eine Übertragungsrate von 128 kBit/s über die serielle Schnittstelle des PC nötig. Die in derzeitigen PCs eingebauten Schnittstellenbausteine UART 16550 liefern allerdings nur eine maximale Übertragungsrate von 115 kBit/s. Dies reicht für Kanalbündelung nicht aus. |
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Ich möchte die unerlaubte Einwahl zu 019x Rufnummern unterbinden. Verfügt die varix home CLIP über einen Sperrfilter für 019x Rufnummern? |
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| Die varix home CLIP bietet leider nicht die Möglichkeit zur Sperrung von 019x Rufnummern.
Es gibt im Internet aber zahlreiche Freeware- Programme zur Überwachung von 019x Rufnummern, die man ggf. downloaden und testen kann.
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Trotz korrekter Installation habe ich keinen Zugriff auf die Anlage. |
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| Überprüfen Sie bitte Ihre COM- Port- Einstellungen. Verwenden Sie bitte nur das Originalanschlusskabel. Eine Verlängerung des V.24-Anschlusskabels ist nicht zu empfehlen. Stellen Sie bitte ebenfalls sicher, dass der COM- Port nicht durch eine andere Anwendung blockiert wird (zum Beispiel durch den Treiber einer Maus, die am COM- Port betrieben wird). |
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Wenn ich ein weiteres ISDN- Kommunikationsgerät installiere, habe ich keinen Zugriff auf die varix home CLIP. |
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| Microsoft Windows ermöglicht es nicht, mehrere ISDN- Lösungen auf einem PC zu betreiben. Mit der Einrichtungssoftware der varix home CLIP wird der ISDN-Treiber (CAPI) installiert. Es ist daher erforderlich, alle anderen ISDN-Treiber vor der Installation der varix home CLIP zu entfernen. |
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Meine varix home CLIP ist defekt. Wo kann ich die Anlage reparieren lassen? |
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| Die Reparatur der varix home CLIP ist altersbedingt nicht mehr möglich. Wir empfehlen Ihnen die Anschaffung der OpenCom 31. Weitere Informationen zur OpenCom 31 finden Sie auf unserer Website www.detewe.de. |
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Laut meinem Netzanbieter muss meine TK-Anlage die Keypad- Funktion unterstützen, um bestimme Leistungsmerkmale auszuführen. Unterstützt die varix home CLIP die Keypad- Funktion? |
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Nein, die Keypad- Funktion wird von der varix home CLIP nicht unterstützt. Aktuelle DeTeWe Produkte unterstützen jedoch die Keypad- Signalisierung.
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