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BeeTel 450i

ISDN-DECT-Telefon mit Datenschnittstelle

Tipps und Tricks
Telefonieren

  Wo finde ich die Parknummer? Was ist die PIN?
   
  • Die Parknummer finden Sie auf dem Aufkleber auf der Unterseite Ihrer Basisstation. Sie benötigen diese zur Anmeldung eines Mobilteils.
  • Mit der PIN registrieren Sie Ihr Mobilteil. Diese ist im Auslieferungszustand "0000" (vier mal Null).
  • Achtung: Bei Geräten mit dem Herstellmonat 12/ 03 ist entgegen den Angaben in der Bedienungsanleitung (Seite 6, 67, 73, 76, 79, 112) im Auslieferzustand oder nach einem Basis-Reset die PIN nicht "0000" (vier mal Null), sondern die letzten vier Ziffern der Seriennummer.
 
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  Im Display steht nur "Suche Basis" oder "Bitte anmelden"; ich kann nicht telefonieren.
   
  • Wenn auf dem Display "Suche Basis" steht, ist das Mobilteil zwar an der Basis angemeldet, die Basis ist aber außer Reichweite des Mobilteils. Verringern Sie in diesem Fall die Entfernung zur Basisstation.
  • Die Basisstation ist nicht mit dem Stromnetz verbunden. Zur Abhilfe schließen Sie bitte die Basisstation an das Stromnetz an.
  • Wenn auf dem Display "Bitte anmelden" steht, ist das Mobilteil nicht angemeldet. Bitte melden Sie das Mobilteil gemäß der Bedienungsanleitung (S. 73) an.
 
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  Ich kann andere anrufen, aber mich kann keiner anrufen.
   
  • Der Anruffilter ist eingeschaltet. Bitte überprüfen Sie diese Einstellung.
  • Der Rufton des Mobilteils ist ausgeschaltet (Glockensymbol im Display ist sichtbar). Bitte schalten Sie den Rufton ein (Menü "Telefoneinstellungen" > "Audio" > "Rufton“ > "Lautstärke").
  • Die Rufnummernzuordnung ist nicht korrekt eingestellt. Prüfen Sie bitte, ob alle Ihre Rufnummern gespeichert sind (im Menü unter "Anschlußeinstellungen" > "MSN speichern“). Kontrollieren Sie, ob diese Rufnummer(n) dem jeweiligen Mobilteil auch zugewiesen wurde(n) (im Menü "Anschlußeinstellungen" > "MSN zuweisen“ > "Empfangs-MSN").
  • Die Anrufweiterschaltung/ Rufumleitung ist eingeschaltet. Bitte den Status gemäß Bedienungsanleitung überprüfen (S. 90, 96).
 
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  Es ist keine externe Wahl möglich.
   
Die Wählberechtigung des Mobilteils ist auf „0 gesperrt“ oder „Nur intern“ eingestellt. Bitte die Wählberechtigung gemäß Bedienungsanleitung ändern.
 
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  Nach Drücken der Hörer-Taste ist kein Wählton zu hören.
   
Bitte überprüfen Sie, ob das ISDN-Kabel korrekt angeschlossen ist. Ggf. die Störungsstelle des Netzbetreibers kontaktieren.
 
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  Mein Telefon wählt immer automatisch eine Rufnummer, nur Notrufe sind sonst noch möglich.
   
Die Direktwahl-Funktion ist aktiviert. Ggf. die Direktwahl gemäß Bedienungsanleitung deaktivieren.
 
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  Wie kann ich die MSNs programmieren?
   
  • Sie können max. 10 von Ihrem Netzbetreiber vergebene MSNs speichern. Gehen Sie dazu ins Menü "Anschlußeinstellungen" (ggf. PIN eingeben)und drücken Sie "OK". 
  • Gehen Sie nun zu "MSN speichern" und bestätigen Sie mit "OK". Wählen Sie "Neuer Eintrag" und bestätigen Sie mit "OK".
  • Geben Sie jetzt die MSN ohne Vorwahl ein und drücken Sie "OK". Drücken Sie "Speichern", um die Rufnummer in die MSN- Liste aufzunehmen.
  • Wiederholen Sie die Eingaben für jede Rufnummer Ihres Anschlusses.
 
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  Mein BeeTel 450i klingelt ohne dass jemand anruft und im Display steht "Intern". Was kann ich tun?
   
Unter Umständen hat sich die Pagingtaste Ihrer Basisstation verklemmt, so dass der Pagingruf aktiviert ist und alle an der Basis angemeldeten Mobilteile gerufen werden. Weisen Sie in diesem Fall den Ruf ab, indem Sie bei allen angemeldeten Mobilteilen den Softkey "Abweisen" drücken. Drücken Sie anschließend die Pagingtaste Ihrer Basisstation, so dass sich die blockierte Taste löst.
 
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Hardware und Einstellungen

  Ich kann mein (oder ein weiteres) Mobilteil nicht an der Basistation anmelden.
   
  • Vermutlich wurde die Paging-Taste in der Basisstation nicht mindestens 10 Sekunden lang gedrückt bevor die Anmeldeprozedur durchgeführt wird.
  • Bei Geräten mit dem Herstelldatum 12/03 (siehe Unterseite der Basisstation) ist die Basis-PIN im Auslieferzustand oder nach einem Basis-Reset nicht 0000 (4 x Null), sondern es sind die vier letzten Ziffern der Seriennummer (siehe Nr. auf der Unterseite der Basisstation).
 
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  Nach einem Reset der Basis kann ich keine Mobilteile mehr anmelden.
   
Durch einen Basis-Reset wird die Zugangs-PIN der Basis auf "0000" zurückgesetzt. Diese PIN muß bei der Neuanmeldung eines Mobilteils eingegeben werden.
 
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  Wie ändert man den Mobilteilnamen im Display?
   
Im Menü unter „Telefoeinst. – Mobilteilname“ kann dieser geändert werden.
 
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  Weches Headset (Kopfsprechgarnitur) kann ich am BeeTel 450i betreiben?
   
Es stehen zwei Headsets zur Auswahl:
  • "Headset comfort TC 500"
  • "Headset T 171".

Weitere Angaben: siehe unter "IT- und DECT-Zubehör"

 
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Akkus

  Nach dem Einsetzen von neuen Akkus erscheint keine korrekte Anzeige des Ladezustands im Display.
   
Die korrekte Anzeige erfolgt erst nach komplett durchlaufenen Ladezyklus (ca. 14 Stunden).
 
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  Wie lange sind die Betriebszeiten der Akkus ?
   
Die maximale Gesprächszeit beträgt ca. 20 Stunden, die Bereitschaftszeit außerhalb der Ladeablage liegt bei bis zu 200 Stunden.
 
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  Meine Akkus sind ständig leer.
   
  • Die korrekte Anzeige erfolgt erst nach einem komplett durchlaufenen Ladezyklus (ca. 14 Stunden). Nach Entnahme und Wiedereinsetzen der Akkus wird der Ladezustand erst nach einiger Zeit korrekt angezeigt.
 
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  Welche neuen Akkus kann ich für das Gerät verwenden und wo erhalte ich diese?
   
  • Verwenden Sie ausschließlich Nickel-Metallhydrid (NiMH) -Akkus (Bauform AAA)!
  • Setzen Sie niemals andere Akkutypen oder wiederaufladbare Batterien/ Primärzellen ein.
  • Geeignete NiMH- Akkus mit mindestens 700 mAh erhalten Sie im Handel.
 
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Versand und Empfang von SMS

  Das Senden von SMS im Festnetz ist nicht möglich.
   
  • An Ihrem Anschluss ist das ISDN-Leistungsmerkmal „Übermittlung der Rufnummer zum Angerufenen (CLIP)“ nicht freigeschaltet. Fragen Sie Ihren Netzbetreiber.
  • Die Wählberechtigung des Mobilteils ist auf „0 gesperrt“ oder „Nur intern“ eingestellt. Bitte die Wählberechtigung gemäß Bedienungsanleitung ändern.
  • Die Nummer des SMS-Zentrums über den Sie SMS versenden möchten ist falsch. Überprüfen Sie die Rufnummer im Menü unter „Anschlusseinst. – SMS Zentren“). Das zum Senden ausgewählte Rufnummer des SMS Zentrums muß durch den Haken markiert sein.
  • Sie haben vergessen die Vorwahl (Ostnetzkennzahl) der Empfängerrufnummer voranzustellen.
 
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  Ich kann keine SMS empfangen.
   
  • Wenn Sie das SMS Zentrum von T-Com benutzen, müssen Sie sich dort anmelden. Erstellen Sie dazu eine SMS mit dem Wort ANMELD und senden Sie diese an die Zielrufnummer 8888. Im Menü unter „Konfiguration – SMS Zentren“ muss zuvor die Rufnummer 0193010 eingetragen und markiert werden.
  • Die Anrufumleitung (Sofort / Bei Besetzt) ist aktiv.
 
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  Ich kann keine SMS aus dem Festnetz von T-Com empfangen.
   
Sie müssen zum Empfang von SMS von verschiedenen SMS Zentren deren Rufnummern in die Menüliste unter „Konfiguration – SMS Zentren“ eintragen. Das zum Senden und Empfang eingetragene SMS Zentrum wird durch den Haken markiert; die weiteren Einträge sind die Service Zentren von denen SMS empfangen werden.
 
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  Beim Senden einer SMS wird immer die Hauptrufnummer Ihres ISDN-Anschlusses zum Angerufenen übertragen.
   
Es wurden im Gerät keine MSN / Rufnummern gespeichert und den Mobilteilen zugewiesen. (im Menü unter „Anschlusseinst. – MSN speichern“ und im Menü „Anschlusseinst. – MSN zuweisen – SMS“).
 
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  Ich habe am internen So-Bus einer Telefonanlage neben dem BeeTel 450i weitere ISDN-Geräte angeschaltet. Diese klingeln beim SMS-Empfang jeweils kurzzeitig mit.
   
Die angeschalteten Geräte haben vermutlich die gleiche Rufnummer erhalten. Programmieren Sie für jedes Gerät eine andere Rufnummer.
 
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  Die Abfrage (über die Info-Taste) der Anzahl der Nachrichten in der Nachrichtenbox des Netzbetreibers zeigt immer Null, obwohl neue Nachrichten vorhanden sind.
   
Die sogenannte MWI-Anzeige (Message Waiting Indication) des Netzbetreibers (hier T-Com) muss separat freigeschaltet werden. Bitte kontaktieren Sie Ihren Netzbetreiber.
 
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Einstellungen/ Software

  Wie ist eine Anrufweiterschaltung/ Rufumleitung korrekt einzustellen?
   
  • Dieses Leistungsmerkmal muß von Ihrem Netzbetreiber freigeschaltet sein.
  • Die  MSN, welche umgeleitet werden soll, muß dem Mobilteil zugeordnet sein.
  • Um eine Anrufweiterschaltung/ Rufumleitung einzurichten, gehen Sie im Menü auf "Rufumleitung" > "Einschalten" und wählen Sie mit den Pfeiltasten zwischen "Sofort", "Bei besetzt "oder "Nach Zeit".
  • Sie können nun die Zielrufnummer, wohin die Anrufe umgeleitet werden, manuell eingeben ("Ziel eingeben") oder aus dem Telefonbuch heraussuchen ("Nr. aus Tel.buch").
  • Eine aktive Anrufweiterschaltung/ Rufumleitung wird im Display durch ein Symbol gekennzeichnet (S. 76).
 
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  Ich finde keine Option, um meine Rufnummernanzeige zum angerufenen Gesprächspartner zu unterdrücken.
   
  • Im Menüpunkt " Anschlusseinst. – MSN speichern – (Rufnummer wählen / Option" findet sich der Punkt "Anonym anrufen". Unter diesem Punkt kann die Rufnummernübertragung (CLIR) für jede Rufnummer / MSN generell für alle Mobilteile aktiviert / deaktiviert werden. 
  • Im Menüpunkt „Telefoneinst. – Anruf-Option“ kann für jedes Mobilteil das anonyme Anrufen eingestellt werden.
  • Wenn die Übertragung der Rufnummer nur für eine bestimmte Verbindung deaktiviert werden soll, kann bei der Rufnummerneingabe (in der Wahlvorbereitung) der Softkey Option gedrückt werden und anschließend „Anonym anrufen“ gewählt werden.
  • Das Leistungsmerkmal muss von Ihrem Netzbetreiber unterstützt werden.
 
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  Kann ich auch die Rufnummern von angenommenen Anrufen im nachhinein erkennen?
   
Das BeeTel 450i verfügt über eine Anrufliste, welche die angenommenen und nicht angenommenen Anrufe anzeigt.
 
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  Bei einem Anruf wird im Display nicht der Name angezeigt, obwohl die Rufnummer / MSN im Telefonbuch gespeichert ist .
   
Die Rufnummer / MSN muß im Telefonbuch so gespeichert sein, wie sie vom Netzbetreiber gesendet wird (mit der Ortsnetzvorwahl).
 
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  Ist eine Gebührenanzeige am Handgerät während und nach der Verbindung möglich?
   
Die Gebührenanzeige erscheint automatisch nach oder während des Gesprächs und ist über das Menü "kosten" für die letzte Verbindung separat abfragbar.
 
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  Wie kann ich den Anklopfton deaktivieren?
   
Das Anklopfen kann über das Menü " Telefoneinst. – Anruf-Option" gesperrt werden. Zum Ausschalten des Anklopftons muss das Hakensymbol eingeschaltet sein
 
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  Obwohl meine Rufnummer auf mehrere Mobilteile zugewiesen ist, wird immer nur der erste Anrufer signalisiert.
   
Vermutlich ist die Option "Besetzt melden" im Menü "Anschlusseinst. – MSN speichern" aktiviert.
 
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  Mein Telefon sendet immer die erste MSN / Rufnummer meines Anschlusses. Wie kann ich diese ändern ?
   
  • Eine dauerhafte Änderung können Sie im Menü „Anschlusseinst. – MSN zuweisen – Audio – Sende-MSN wählen“ vornehmen. Wählen Sie dort eine Rufnummer über die Sie abgehend telefonieren möchten.
  • Um eine Verbindung über eine andere Rufnummer herzustellen, kann bei der Rufnummerneingabe (in der Wahlvorbereitung) der Softkey „Option“ gedrückt werden. Anschließend kann „Spezielle MSN“ und die Rufnummer / MSN ausgewählt werden. Dieses bietet sich an, wenn z.B. über die als „Sende-MSN“ festgelegt Rufnummer private Gespräche erfolgen und über die manuell gewählten MSN geschäftliche Telefonate erfolgen sollen. Dadurch werden die Gesprächskosten auch getrennt erfaßt.
    Beachten Sie bitte, dass für diese Funktion Ihre Rufnummern / MSN gespeichert und dem Mobilteil zugewiesen sein müssen.
 
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  Wie kann ich die Basis in den Lieferzustand zurücksetzen ?
   
Über das Menü "Telefoneinst. – Zurücksetzen – Werkseinstellung – Basis Reset" können Sie das Zurücksetzen ausführen.
 
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  Wie kann ich die Einträge in meinem Telefonbuch sortieren ?
   
Die Einträge im Telefonbuch werden immer automatisch alphabetisch sortiert.
 
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  Beim Laden der Telefonbuch – oder SMS- Einträge vom PC in das Mobilteil werden Anrufliste und Wahlwiederholungs-Liste gelöscht.
   
Der Listenreset ist kein Fehlverhalten. Wird der Reset nicht gewünscht kann im Konfigrationsprogramm unter „Datei – Einstellung“ das Löschen verhindert werden. Lesen Sie hierzu auch die Datei „Liesmich.txt“ auf der CD-Rom.
 
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  Obwohl Anklopfschutz aktiviert ist, hört der Anrufende ein Freizeichen.
   
Es ist wahrscheinlich ein zweites ISDN-Gerät am anderen ISDN-Anschluss des NTBA mit der gleichen Rufnummer / MSN angeschlossen (gilt auch für einen PC mit ISDN-Karte). Bitte den Geräten unterschiedliche Rufnummern / MSN zuweisen.
 
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  Bei der Installation der Kommunikationssoftware wird eine bereits vorhandene CAPI gefunden.
   
Wenn Sie bereits ein ISDN-Modem oder eine ISDN-Steckkarte auf Ihrem PC installiert hatten, müssen Sie zunächst sicherstellen, dass die Treibersoftware dieser Komponenten deinstalliert oder deaktiviert ist. Windows ist nicht in der Lage , mehrere CAPI-Schnittstellen gleichzeitig zu unterstützen.
 
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  Was sind Keypad-Prozeduren?
   
Keypad-Funktionen müssen von Ihrem Netzbetreiber unterstützt werden. Sie haben dann – zumeist gegen ein Entgelt – die Möglichkeit weitere Leistungsmerkmale des ISDN zu nutzen (z.B. Veränderbare Anschluss-Sperre: Sperren von Servicenummern 0190/900, Auslandsverbindungen, veränderbare Rufnummernsperre, Abweisen unerwünschter Anrufer, usw.).Zur Steuerung dieser Merkmale wird die sogenannte Keypad-Signalisierung verwendet. Zum Umschalten auf Keypad-Wahl müssen Sie die #-Taste lange drücken. Im Display erscheint dann ein „K“.
 
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  Nach dem Verbinden des Mobilteils mit dem PC erhalten Sie die Aufforderung die Software zu installieren.
   
Führen Sie die Installation entsprechend den Angaben auf dem Bildschirm durch. Die Installation ist jedoch wesentlich bequemer, wenn Sie den PC noch nicht mit dem Mobilteil verbunden haben.
 
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  Ich brauche für den Betrieb in einem Funknetz die IPEI des Mobilteils. Wo kann ich diese finden ?
   
Die IPEI befindet sich auf einem Aufkleber unterhalb der Akkus.
 
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