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Telefonieren
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Wo finde ich die Parknummer? Was ist die PIN? |
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- Die Parknummer finden Sie auf dem Aufkleber auf der Unterseite Ihrer Basisstation. Sie benötigen diese zur Anmeldung eines Mobilteils.
- Mit der PIN registrieren Sie Ihr Mobilteil. Diese ist im Auslieferungszustand "0000" (vier mal Null).
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Im Display steht nur "Suche Basis" oder "Bitte anmelden"; ich kann nicht telefonieren.
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- Wenn auf dem Display "Suche Basis" steht, ist das Mobilteil zwar an der Basis angemeldet, die Basis ist aber außer Reichweite des Mobilteils. Verringern Sie in diesem Fall die Entfernung zur Basisstation.
- Die Basisstation ist nicht mit dem Stromnetz verbunden. Zur Abhilfe schließen Sie bitte die Basisstation an das Stromnetz an.
- Wenn auf dem Display "Bitte anmelden" steht, ist das Mobilteil nicht angemeldet. Bitte melden Sie das Mobilteil gemäß der Bedienungsanleitung (S. 82) an.
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Ich kann andere anrufen, aber mich kann keiner anrufen. |
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- Der Anruffilter ist eingeschaltet. Bitte überprüfen Sie diese Einstellung.
- Der Rufton des Mobilteils ist ausgeschaltet (Glockensymbol im Display ist sichtbar). Bitte schalten Sie den Rufton ein ( Menü "Audio" > "Rufton“ > "Lautstärke").
- Die Anrufweiterschaltung/ Rufumleitung ist eingeschaltet. Bitte den Status gemäß Bedienungsanleitung überprüfen (S. 75).
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Keine externe Wahl möglich. |
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| Die Wählberechtigung des Mobilteils ist auf „0 gesperrt“ oder „Nur intern“ eingestellt. Bitte die Wählberechtigung gemäß Bedienungsanleitung ändern. |
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Die Dreierkonferenz funktioniert nicht. |
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| Das Leistungsmerkmal muss von Ihrem Netzbetreiber bereitgestellt werden. Im T-Net von T-Com müssen Sie dazu das Komfortpaket für Ihren Anschluss beauftragen. |
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Mein Telefon wählt immer automatisch eine Rufnummer, nur Notrufe sind sonst noch möglich. |
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| Die Direktruf-Funktion ist aktiviert. Ggf. den Direktruf gemäß Bedienungsanleitung deaktivieren. |
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Nach Drücken der Hörer-/ Gesprächstaste ist kein Wählton zu hören. |
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| Bitte überprüfen Sie, ob das Telefonkabel korrekt angeschlossen ist. Ggf. die Störungsstelle des Netzbetreibers kontaktieren. |
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Hardware und Einstellungen
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Ich brauche für den Betrieb in einem Funknetz die IPEI des Mobilteils. Wo kann ich diese finden? |
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| Die IPEI befindet sich auf einem Aufkleber unterhalb der Akkus. |
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Kann ich zum Betrieb an TK-Anlagen die Flashzeit der R-Taste einstellen? |
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| Ja. Im Menü „Zentrale Einst. > Telefonanlage > Flash-Zeit > lang / kurz“ können Sie die Flashzeit auf 200 ms (lang) oder 80 ms (kurz) einstellen. Diese Einstellung ist in der Bedienungsanleitung (Stand 11/04) nicht beschrieben. |
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Wie ändert man den Mobilteilnamen im Display? |
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| Im Menü unter „Lokale Einst. – Mobilteilname“ kann dieser geändert werden. |
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Das Anmelden eines weiteren Mobilteils funktioniert nicht. |
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| Vermutlich wurde die Paging-Taste in der Basisstation nicht mindestens 10 Sekunden lang gedrückt bevor die Anmeldeprozedur durchgeführt wird.
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Kann ich z.B. Mobilteile BeeTel 450i auch an der Basisstation BeeTel 510 betreiben? |
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| Ja, mit Einschränkungen: Die Interneteinwahl sowie MMS im Festnetz sind nicht möglich. |
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Kann ich Mobilteile BeeTel 510 auch an anderen Basisstationen (z.B. BeeTel 450i) betreiben? |
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| Ja, mit Einschränkungen: Die Interneteinwahl sowie MMS im Festnetz sind nicht möglich. |
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Welche Headsets können mit dem BeeTel 510 betrieben werden? |
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- Headset comfort TC 500 Bestellnummer 4514281
- Headset Standard T 171 Bestellnummer 4514042
Nur mit diesen Headsets ist ein störungsfreier Betrieb sichergestellt.
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Nach einem Reset der Basis kann ich keine Mobilteile mehr anmelden. |
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| Durch einen Basis-Reset wird die Zugangs-PIN der Basis auf "0000" zurückgesetzt. Diese PIN muss bei der Neuanmeldung eines Mobilteils eingegeben werden. |
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Wie kann ich das Mobilteil in den Lieferzustand zurücksetzen? |
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| Über das Menü "Lokale Einst.. – Zurücksetzen – Werkseinstellung – Mobilteil Reset" können Sie das Zurücksetzen ausführen. Beim Zurücksetzen bleibt die Anmeldung bestehen, das Telefonbuch wird nicht gelöscht. |
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Wie kann ich die Basis in den Lieferzustand zurücksetzen? |
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| Über das Menü "Lokale Einst.. – Zurücksetzen – Werkseinstellung – Basis Reset" können Sie das Zurücksetzen ausführen. |
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Akkus
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Wie lange sind die Betriebszeiten der Akkus? |
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| Die maximale Gesprächszeit beträgt ca. 10 Stunden, die Bereitschaftszeit außerhalb der Ladeablage liegt bei bis zu 100 Stunden. |
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Wie öffne ich den Akkufachdeckel des BeeTel 510? |
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| Zum Entriegeln der Akkufachabdeckung nehmen Sie einen geeigneten spitzen Gegenstand (z.B. Kugelschreiber) und drücken Sie diesen in das Loch im Boden des Mobilteils. Heben Sie dann gleichzeitig den Akkufachdeckel nach oben. |
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Nach dem Einsetzen von neuen Akkus erscheint keine korrekte Anzeige des Ladezustands im Display. |
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| Die korrekte Anzeige erfolgt erst nach komplett durchlaufenen Ladezyklus (ca. 14 Stunden). Nach Entnahme und Wiedereinsetzen der Akkus, wird der Ladezustand erst nach einiger Zeit korrekt angezeigt. |
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Meine Akkus sind ständig leer. |
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- Die korrekte Anzeige erfolgt erst nach einem komplett durchlaufenen Ladezyklus (ca. 14 Stunden). Nach Entnahme und Wiedereinsetzen der Akkus wird der Ladezustand erst nach einiger Zeit korrekt angezeigt.
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Welche neuen Akkus kann ich für das Gerät verwenden und wo erhalte ich diese?
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- Verwenden Sie ausschließlich Nickel-Metallhydrid (NiMH) -Akkus (Bauform AAA!)
- Setzen Sie niemals andere Akkutypen oder wiederaufladbare Batterien/ Primärzellen ein.
- Geeignete NiMH- Akkus mit mindestens 700 mAh erhalten Sie im Handel.
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SMS/ MMS
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Ich kann keine SMS über den Server von Anny Way empfangen. |
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| Sie müssen zum Empfang von SMS von verschiedenen SMS Zentren deren Rufnummern in die Menüliste unter „Lokale Einst. – SMS Zentren“ eintragen. Das zum Senden und Empfang eingetragene SMS Zentrum wird durch den Haken markiert; die weiteren Einträge sind die Service Zentren von denen SMS empfangen werden. Speichern Sie hier das SMS Zentrum von Anny Way mit der Nummer 019001505. |
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Ich kann keine SMS senden. |
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- Wenn Sie das SMS Zentrum von T-Com benutzen, müssen Sie sich dort anmelden. Erstellen Sie dazu eine SMS mit dem Wort ANMELD und senden Sie diese an die Zielrufnummer 8888. Im Menü unter „Lokale Einst. – Zugangsdaten SMS-Zentren“ muss zuvor die Rufnummer 0193010 eingetragen und markiert werden.
- Die Anrufumleitung (Sofort / Bei Besetzt) ist aktiv.
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Das Senden von SMS / MMS im Festnetz ist nicht möglich. |
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- An Ihrem Anschluss ist das Leistungsmerkmal „Übermittlung der Rufnummer zum Angerufenen (CLIP)“ nicht freigeschaltet. Fragen Sie Ihren Netzbetreiber.
- Die Wählberechtigung des Mobilteils ist auf „0 gesperrt“ oder „Nur intern“ eingestellt. Bitte die Wählberechtigung gemäß Bedienungsanleitung ändern.
- Die Nummer des SMS-Zentrums über den Sie SMS versenden möchten ist falsch. Überprüfen Sie die Rufnummer im Menü unter „Lokale Einst. – Zugangsdaten – SMS-Zentren“). Das zum Senden ausgewählte Rufnummer des SMS Zentrums muss durch den Haken markiert sein.
- Sie haben vergessen die Vorwahl (Ostnetzkennzahl) der Empfängerrufnummer voranzustellen.
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Ich habe mehrere Mobilteile BeeTel 510 an der Basis angemeldet. SMS und MMS werden gleichzeitig an beiden Mobilteilen signalisiert. |
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| Im analogen Festnetz ist dieses Verhalten normal. |
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Was wird beim Weiterleiten einer MMS übertragen? |
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| Entgegen den Angaben in der Bedienungsanleitung (Stand 11/04) werden alle Bilder und der Text einer MMS weitergeleitet.
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Welche Formate können als MMS angezeigt werden? |
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- Nur jpg.-Format, Größe maximal 100 kByte.
- Es können keine Audio-Dateien, Bildfolgen, animierte Bilddateien dargestellt werden.
- Eine MMS kann max. 4 Bilder und Textinformationen mit max. 255 Zeichen enthalten.
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Beim Weiterleiten einer MMS wird beim Empfänger die MMS ohne Inhalt angezeigt. |
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| Der Empfänger benutzt einen älteren Internet-Browser (z.B. Netscape 4.7) der den Inhalt nicht darstellen kann. Bitten Sie den Empfänger eine aktuelle Browserversion zu installieren. |
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Kann ich MMS auch an E-Mail-Adressen weiterleiten? |
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| Ja, geben Sie zum Senden die Adresse ein. Zur Buchstaben-/Ziffernumschaltung benutzen Sie die Stern-Taste. |
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An meinem Mobilteil wird das Tonbandsymbol nicht angezeigt, wenn neue Nachrichten in der Nachrichtenbox (T-NetBox) vorhanden sind. |
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| Wenden Sie sich bitte an Ihren Netzbetreiber und lassen Sie sich die Funktion ggf. freischalten. |
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Der SMS- und MMS-Empfang funktioniert nicht. |
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| Überprüfen Sie bitte, ob eine Rufumleitung „sofort“ oder die Nachrichtenbox (T-NetBox) aktiviert ist und schalten Sie diese aus. |
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Was kann ich tun, wenn MMS/Bilder nicht / gestört angezeigt werden und nicht gelöscht werden können? |
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| In diesem Falle sind Datenfehler vorhanden. Es können über das Menü „Lokale Einst. > Datenverwaltung > Formatieren“ alle MMS-Bilder und ggf. geladene Melodien gelöscht werden. |
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MMS-, SMS-Funktion, Browser-Zugang oder Call-by-Call-Wahl funktionieren nicht. |
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| An Ihrem Anschluss besteht u.U. eine Rufnummernsperre für Rufnummern die mit 010, 19x oder 0900 beginnen. Erkundigen Sie sich bitte bei Ihrem Netzbetreiber.
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Bei der MMS-Bilderansicht werden die Softkeys „Weiter“ und „Speichern“ verdeckt. |
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| Das Verhalten ist normal und beabsichtigt, damit das volle MMS-Bild angezeigt wird.
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MMS und SMS funktionieren nicht. |
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| Ihre Rufnummer muss dazu zum Angerufenen übertragen werden. Im T-Net von T-Com ist die Rufnummernübermittlung für Telefonanschlüsse, die nach dem 15.01.1998 eingerichtet wurden, automatisch aktiviert (falls nichts Gegenteiliges beauftragt wurde). Fragen Sie bitte Ihren Netzbetreiber. |
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Internet
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Kann ich Klingeltöne aus dem Internet in das Mobilteil herunterladen? |
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| Derzeit ist kein zum Mobilteil passendes Angebot an MIDI-files auf WAP-Seiten bekannt. |
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Welche Bilder aus dem Internet (WAP) können im Mobilteil gespeichert werden? |
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| Es lassen sich nur jpg-Bilder speichern. Wegen der begrenzten Darstellungsmöglichkeiten werden auf WAP-Seiten selten Bilder angeboten. |
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Muss ich ein WAP-Gateway für den Internetzugang einstellen? |
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| Nein. Wap-Gateways werden in der Regel von den Netzbetreibern angeboten und erlauben den Zugriff auf deren spezielles Angebot. Sie brauchen nur die Daten eines Call-by-call-Providers speichern und diesen bei der Auswahl „Ohne Gateway“ zu markieren. Beachten Sie dazu die Angaben in der Bedienungsanleitung. |
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Woher erhalte ich die Einwahldaten für einen Internetprovider (ISP)? |
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Kann ich an das Mobilteil BeeTel 510 einen PC für den Internetzugang und zur Konfiguration anschalten? |
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| Nein, diese Funktionalität ist z.Zt. nicht möglich. |
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Rufumleitung
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Wie ist eine Anrufweiterschaltung/ Rufumleitung korrekt einzustellen? |
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- Dieses Leistungsmerkmal muß von Ihrem Netzbetreiber freigeschaltet sein (S. 3).
- Die MSN, welche umgeleitet werden soll, muß dem Mobilteil zugeordnet sein.
- Um eine Anrufweiterschaltung/ Rufumleitung einzurichten, gehen Sie im Menü auf "Rufumleitung" > "Einschalten" und wählen Sie mit den Pfeiltasten zwischen "Sofort", "Bei besetzt" oder "Nach Zeit".
- Sie können nun die Zielrufnummer, wohin die Anrufe umgeleitet werden, manuell eingeben ("Ziel eingeben") oder aus dem Telefonbuch heraussuchen ("Nr. aus Tel.buch").
- Eine aktive Anrufweiterschaltung/ Rufumleitung wird im Display durch ein Symbol gekennzeichnet (S. 76).
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Einstellungen/ Software
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Ist eine Gebührenanzeige am Mobilteil möglich? |
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| Nein. Das BeeTel 510 verfügt über keine Gebühren-/Entgelteanzeige. |
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Kann ich auch die Rufnummern von angenommenen Anrufen im nachhinein erkennen? |
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| Das BeeTel 550i verfügt über eine Anrufliste, welche die angenommenen und nicht angenommenen Anrufe anzeigt. |
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Bei einem Anruf wird im Display nicht der Name angezeigt, obwohl die Rufnummer im Telefonbuch gespeichert ist. |
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| Die Rufnummer muss im Telefonbuch so gespeichert sein, wie sie vom Netzbetreiber gesendet wird (mit der Ortsnetzvorwahl). |
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Ich finde keine Option, um meine Rufnummernanzeige zum angerufenen Gesprächspartner zu unterdrücken. |
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| Mobilteil bezogen: Im Menüpunkt „Lokale Einst. – Anruf-Optionen“ kann für jedes Mobilteil das anonyme Anrufen eingestellt werden. |
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Wie viele Call-by-Call-Einträge können gespeichert werden? |
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| Technisch bedingt sind 8 Einträge möglich.
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Wie kann ich die Einträge in meinem Telefonbuch sortieren? |
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| Die Einträge im Telefonbuch werden immer automatisch alphabetisch sortiert. Einträge mit VIP-Melodie finden sich immer am Beginn der Telefonbuchliste.
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Die Displaybeleuchtung schaltet sich nach kurzer Zeit immer aus. |
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| Sie können die Beleuchtungsdauer im Menü unter „Lokale Einst. > Display“ ändern und / oder durch Drücken der Pfeiltasten oder Softkeys wieder einschalten. |
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Im Ruhezustand werden im Display die Textzeilen (z.B. Uhrzeit) nicht mehr dargestellt. |
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| Sie haben ein anderes „Ruhebild“ eingestellt. Das Verhalten ist normal und beabsichtigt.
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Die Rufnummer (Name) des Anrufers wird nicht angezeigt (CLIP). |
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- Das Leistungsmerkmal muss von Ihrem Netzbetreiber bereitgestellt werden. Im T-Net von T-Com müssen Sie dazu das Komfortpaket für Ihren Anschluss beauftragen.
- Die Rufnummer muss vom Anrufer übertragen werden.
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Rückfragen / Makeln funktioniert nicht. |
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| Das Leistungsmerkmal muss von Ihrem Netzbetreiber bereitgestellt werden. Im T-Net von T-Com müssen Sie dazu das Komfortpaket für Ihren Anschluss beauftragen.
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Rückruf bei Besetzt funktioniert nicht. |
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| Das Leistungsmerkmal muss von Ihrem Netzbetreiber bereitgestellt werden. Im T-Net von T-Com müssen Sie dazu das Komfortpaket für Ihren Anschluss beauftragen. |
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Beim Telefonbuchtransfer an ein anderes Mobilteil wird die Bildanzeige (Picture-Clip) nicht übertragen. |
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| Picture-Clip ist ein lokales Merkmal des Mobilteils und kann nicht übertragen werden. |
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Wie kann ich den Anklopfton deaktivieren? |
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| Das Anklopfen kann über das Menü „Lokale Einst. – Anruf-Option" gesperrt werden. Zum Ausschalten des Anklopftons muss das Hakensymbol eingeschaltet sein
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Anklopfen funktioniert nicht. |
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| Das Leistungsmerkmal muss von Ihrem Netzbetreiber bereitgestellt werden. Im T-Net von T-Com müssen Sie dazu das Komfortpaket für Ihren Anschluss beauftragen. |
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