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EuroMaster

Das leistungsstarke digitale ISDN-Komforttelefon

Tipps und Tricks

  Das Display des EuroMaster ist leer und der Lautsprecher funktioniert nicht.
   
Vermutlich hat der NTBA (das ist Ihr Anschluss zum ISDN) keine 230V-Stromversorgung. Der EuroMaster arbeitet ohne reguläre Stromversorgung nur im Notbetrieb (sofern der Kippschalter auf der Geräteunterseite auf der Stellung „1“ steht). Nicht notfallrelevante Funktionen (wie Lautsprecher und Display) sind dann sinnvollerweise deaktiviert, um eine ausreichende Stromversorgung über die Telefonleitung zu gewährleisten. Bitte stecken Sie den Netzstecker des NTBA in die Steckdose.
 
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  Am EuroMaster erfolgt keine Anzeige von Datum und Uhrzeit.
   
Das Gerät war vom ISDN-Anschluss getrennt worden. Nach dem ersten externen Telefonat über die Vermittlungsstelle wird die Uhrzeit vom ISDN übernommen und wieder angezeigt.
 
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  Der EuroMaster ist von extern nicht erreichbar, obwohl alle MSN richtig programmiert sind.
   
Vermutlich ist der Anruffilter aktiviert. Bitte gemäß Bedienungsanleitung den Anruffilter ausschalten.
 
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  An der Telefonanlage des Herstellers Auerswald ertönt kein Freizeichen.
   
Die Telefonanlage verwendet möglicherweise eine ältere Software-Version. Bitte nehmen Sie ein Software-Update für die Auerswald-Anlage vor.
 
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  An meiner TK-Anlage kann keine externe Verbindung hergestellt werden und der EuroMaster ist von extern auch nicht erreichbar, obwohl ich die MSN programmiert habe. Internes Telefonieren funktioniert ohne Einschränkungen.
   
Vermutlich liegt hier eine fehlerhafte Programmierung der MSN vor: Im EuroMaster muss die interne Rufnummer / MSN der TK-Anlage (meist zweistellig) - an der der EuroMaster angeschlossen ist- programmiert werden.
 
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  Ich finde bei meinem EuroMaster die R-Taste zum Weiterleiten eines Gesprächs nicht.
   
Ihr EuroMaster bietet auch diese Funktion über die Menüsteuerung an. Wenn Sie telefonieren, erscheint ganz rechts im Display die Option "Rückfrage". Drücken Sie bitte die darunterliegende Softkey-Taste und folgen Sie den weiteren Instruktionen im Display.
 
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  Wie stelle ich die Klingellautstärke und Melodie ein (Stichwort: Tonruf einstellen)?
   
Wählen Sie „Menü > Gerät > Klingeln“. Anschließend müssen Sie eine MSN / Rufnummer auswählen. Für diese Rufnummer können Sie nun die Klangeinstellungen mit den Zifferntasten 1 ...9, *, # vornehmen und die Lautstärke mit den Pfeil-Tasten ändern..
 
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  Die Rufumleitung läßt sich nicht einstellen.
   
Das könnte ein Problem der Vermittlungsstelle sein. Eine weitere Möglichkeit ist, dass das Leistungsmerkmal Anrufweiterschaltung nicht freigeschaltet ist. Informieren Sie sich bitte bei Ihrem Netzbetreiber.
 
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  Die Rufumleitung lässt sich nicht löschen.
   
Es muß die Variante gelöscht werden, die programmiert wurde (fest, bei besetzt, verzögert). Wenn das nicht funktioniert oder Sie nicht wissen, welche Rufumleitungsart zuletzt eingegeben war, löschen Sie bitte alle Varianten einzeln nacheinander.
 
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  Wie lange bleiben die in meinem EuroMaster gespeicherten Daten bei Stromausfall erhalten?
   
Bei einem Stromausfall bleiben die Daten ewa 2 Wochen lang gespeichert.
 
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  Der EuroMaster akzeptiert die Zuweisung der internen MSN nicht.
   
Trennen Sie bitte beim Programmieren die TK-Anlage vom ISDN-Netz oder schalten Sie die spontane Amtsholung (Leitungsbelegung) der TK-Anlage ab.
 
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  Beim EuroMaster läßt sich die Funktion "automatischer Rückruf bei besetzten Teilnehmern" nicht nutzen.
   
Diese Funktion wird nicht von allen Vermittlungsstellen und Telekommunikationsanlagen unterstützt. Wenn das Problem häufiger auftritt, setzen Sie sich bitte mit Ihrem Netzbetreiber in Verbindung, um die Ursache zu finden. Viele Teilnehmer (z.B. Behörden) lassen diese Möglichkeit für Ihren Anschluß auch unterdrücken.
 
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  Keine externe Wahl möglich.
   
Die Wählberechtigung des Mobilteils ist auf „Vollsperre“ eingestellt. Bitte die Wählberechtigung gemäß Bedienungsanleitung (Stichwort „Vollsperre“) ändern.
 
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  Ich finde keine Option, um meine Rufnummernanzeige zum angerufenen Gesprächspartner zu unterdrücken.
   
Bei der Eingabe Ihrer Rufnummer bei aufliegendem Hörer wird Ihnen der Softkey „Unterdrü“ angeboten. Durch Drücken des Softkeys kann die Rufnummernübertragung (CLIR) deaktiviert werden. Das Leistungsmerkmal muß von Ihrem Netzbetreiber unterstützt werden.
 
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  Bei einem Anruf wird im Display nicht der Name angezeigt, obwohl die Rufnummer / MSN im Telefonbuch gespeichert ist.
   
Die Rufnummer / MSN muß im Telefonbuch so gespeichert sein, wie sie vom Netzbetreiber gesendet wird (mit der Ortsnetzvorwahl).
 
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Weitere Informationen zu EuroMaster

 
Tipps und Tricks / FAQ
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