Produktauswahl
Archiv
 

Support

OpenCom 31

OpenCom 31

TK-Anlage und Internetzugang für die ganze Familie


Heute brauchen Sie eine kleine Kommunikationszentrale für Ihren ISDN-Anschluss – ein System wie die OpenCom 31, das unkompliziert bis zu vier analoge Endgeräte ans ISDN-Netz bringt, die Internet-Nutzung über ISDN für einen PCs mit USB möglich macht und durch die integrierte Firewall für Sicherheit beim Surfen sorgt.

Und wenn Sie demnächst einen DSL-Anschluss haben, übers Internet telefonieren wollen oder mit mehr als einem PC das Internet nutzen wollen, so begleitet Sie die OpenCom 31 auch dabei. Durch Eingabe Ihres individuellen Lizenzschlüssels, den Sie über das Konfigurationsprogramm Ihrer Anlage ganz einfach online erwerben, aktivieren Sie die LAN-Schnittstellen, den integrierten DSL-Router und die Möglichkeit zur Internet-Telefonie.

Installationshinweise
 
 

Update von PC- und Anlagen-Software (Flash Load)

 
  PC-Software

Sie können die Betriebssoftware Ihrer OpenCom 31 bzw. OpenCom 31lan selbst aktualisieren. Dies kann notwendig sein, wenn z. B. neue Leistungsmerkmale zur Verfügung stehen.

  • Wählen Sie eine zu Ihrer Anlage passende Download-Version mit Doppelklick aus.
  • Klicken Sie auf den Button „Speichern“.
  • Wählen Sie ein Verzeichnis auf Ihrem PC, in dem Sie das Download-Paket speichern wollen und klicken Sie erneut auf „Speichern“.
  • Trennen Sie die Verbindung zwischen dem PC und der OpenCom 31 bzw. OpenCom 31lan. Deinstallieren Sie die vorhandene Version der Betriebssoftware: Systemsteuerung > Software >OpenCom 31(lan) > Entfernen.
  • Neustart des PCs.
  • Installieren Sie die neue Version durch Doppelklick auf das gespeicherte Update-Paket.
  • Neustart des PCs.
  • Stellen Sie jetzt die Verbindung zur OpenCom 31 über USB oder bei der OpenCom 31lan alternativ über LAN her.

Hinweis: Die Betriebssoftware muss auf jedem der angeschlossenen PCs gleichermaßen aktualisiert werden.
Die folgende Anleitung geht davon aus, dass Sie auf der PC-Seite keine festen IP-Adressen vergeben haben und der DHCP-Client-Modus im PC aktiviert ist.

Flash Load (Update der Anlagensoftware)

Zur Installation der aktuellen Geräte-Firmware verfahren Sie wie folgt:

  • Wählen Sie einen Windows-PC, der über Ethernet oder USB mit der Anlage verbunden ist.
  • Speichern Sie die aktuelle Konfiguration der OpenCom 31(lan) auf der Festplatte des PCs (s. Seite 103). Ihre Passwörter (Internet, SIP und DynDNS) werden nicht auf der Festplatte abgelegt. Halten Sie daher Ihre Passwörter bereit damit Sie sie nach dem Update wieder neu eingeben können.
  • Setzen Sie die Anlage in den Auslieferungszustand zurück
    (Hörer abnehmen - R 8 * PIN # 9 0 0 # ).
  • Deaktivieren Sie im Konfigurator der OpenCom 31lan in der Maske „Bridging“ für die Dauer des Flash Loads das Spanning Tree Protocol.
  • Aktualisieren Sie die Betriebssoftware (Firmware) der OpenCom 31(lan) (Flash Load): Lokalisieren Sie die neue Anlagensoftware im Verzeichnis
    „C:\Programme\detewe\opencom 31lan\firmware“. Sie erkennen sie an der Endung „*.efw“. Sollten Sie in diesem Verzeichnis mehrere Dateien mit dieser Endung finden, so deutet das „de“ im Dateinamen auf eine deutsche Version hin, ein „en“ auf eine Version mit englischem und ein "fr" auf eine Version mit französischem Web-Konfigurator.
  • Starten Sie das Programm durch Doppelklick oder in der Windows-Taskleiste über Start > (Alle) Programme > OpenCom 31(lan) > Flash Load oder rufen Sie es im Pop-Up-Menü des CAPI-Icons auf (s. Seite 125) und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
     Während des Uploads der Software in die OpenCom 31(lan) ist die Anlage deaktiviert, das heißt es können während dieser Zeit keine Verbindungen aufgebaut werden und bestehende Verbindungen werden beendet. Die gesamte Programmierung dauert ca. 5 Minuten, danach ist die OpenCom 31(lan) wieder voll funktionsfähig.
  • Stellen Sie den Auslieferzustand wieder her
    (Hörer abnehmen - R 8 * PIN # 9 0 0 # ).
  • Laden Sie die gespeicherte Konfiguration von der Festplatte Ihres PCs in die OpenCom 31(lan).
  • Geben Sie die Passwörter für Ihren Internetzugang, SIP und DynDNS in den entsprechenden Konfigurationsmenüs neu ein.

Hinweis:
Beim Installieren neuer Software-Versionen kann es passieren, dass der Zeitbalken im Installationsfenster nicht mitläuft. Die Software wird jedoch dennoch im Hintergrund installiert und Sie müssen lediglich auf die Fertigmeldung warten.
Die Funktion „Flash Load“ kann auch zum Umstellen der Konfiguratorsprache benutzt werden.

 
 
Software-Downloads
 

Firmware

Bitte beachten Sie, dass die Leistungsmerkmale, die mit der DSL-Router-Funktion verbunden sind (auch SIP Internet Telefonie) weiterhin eine kostenpflichtige Lizenz erfordern, die Sie durch Klick
auf den Navigationspunkt "Freischaltcode" im Webkonfigurator der OpenCom 31 erwerben können.
Diese Firmware könne Sie auch ohne die Lizenz nutzen, allerdings bleiben die Restriktionen (kein DSL-Router, LAN/WAN Buchsen ohne Funktion, kein SIP) erhalten, bis der Freischaltcode eingegeben wird.

      Update-Paket OpenCom 31 mit CAPI, Paket Version: 3.02, Firmeware Release v2.51 , International , EXE , 7.801 KB   Download EXE  
      Update-Paket OpenCom 31 ohne CAPI, Paket Version 1.05, Firmware 2.51 , International , EXE , 6.960 KB   Download EXE  

Fimware 2.60

Verbesserungen der 2.60:

- Port Forwarding für Protokolle  UDP/TCP
- Die Stabilität ist verbessert worden
- Fehler bei TAPI-Wahl auf SIP-Trunks behoben

Das ZIP-File enthält die Firmware ohne die PC-Software in den Sprachen: Deutsch, Englisch, Französisch und Portugiesisch.

Verwenden Sie ausschließlich die aktuelle Bedienungsanleitung mit der neuen Firmware!

      OpenCom 31 Firmware, 2.60 , International , ZIP , 2.071 KB   Download ZIP  
Prospekte
 
      Übersicht von OpenCom 31 bis OpenCom 45dsl, 10/2005_1 , Deutsch , PPS , 4.027 KB   Download PPS  
      Übersicht von OpenCom 31 bis OpenCom 45dsl, 10/2005_1 , Englisch , PPS , 4.504 KB   Download PPS  
      OpenCom 31 Datenbaltt, 08/2005_1 , Deutsch , PDF , 326 KB   Download PDF  
      OpenCom 31 datasheet, 08/2005_1 , English , PDF , 576 KB   Download PDF  
Installationsanleitungen
 
      OpenCom 31 Quick Installationsanleitung, Stand: 10/2005 , Deutsch , PDF , 576 KB   Download PDF  
      OpenCom 31 Quick Reference Guide, Edition: 12/2005 , English , PDF , 532 KB   Download PDF  
Bedienungsanleitungen
 

Deutsch
      OpenCom 31 Bedienungsanleitung (Online-Version), Stand: 11/2005 , Deutsch , PDF , 3.509 KB   Download PDF  
      OpenCom 31 Bedienungsanleitung (Druck-Version), Stand: 11/2005 , Deutsch , PDF , 3.494 KB   Download PDF  
      OpenCom 31 Kurz-Bedienungsanleitung, Stand: 03/2005 , Deutsch , PDF , 197 KB   Download PDF  
      OpenCom in Netzwerken (Netzwerkgrundlagen), Stand 10/2005 , Deutsch , PDF , 726 KB   Download PDF  

Englisch
      OpenCom 31 User Guide (online version), edition 12/2005 , English , PDF , 3.402 KB   Download PDF  
      OpenCom 31 User Guide (print version), Edition: 12/2005 , English , PDF , 3.390 KB   Download PDF  
      OpenCom 31 Short User Guide, Edition: 03/2005 , English , PDF , 211 KB   Download PDF  
      OpenCom in Networks (network basics), Edition 10/2005 , English , PDF , 725 KB   Download PDF  

WinSuite
      WinSuite Bedienungsanleitung (Onlineversion), Ausgabe 11/2005 , Deutsch , PDF , 2.117 KB   Download PDF  
      WinSuite User Guide (online version), edition 11/2005 , English , PDF , 1.344 KB   Download PDF  
CE-Erklärungen
 
      CE-Erklärung OpenCom 31, Dok-Nr. 05/05 , International , PDF , 570 KB   Download PDF  
 

Weitere Informationen zu OpenCom 31

 
Tipps und Tricks / FAQ
Downloads
Service und Gewährleistung
 
 

Technische Hotline

 
  Wenden Sie sich für Unterstützungen bei Inbetriebnahme und Programmierung an Ihren Verkäufer.

Kann er Ihnen nicht weiterhelfen:

Consumer-Supportline
09001-338393 *
(* 0,62 EUR/Min.
aus dem deutschen Festnetz)
Montag bis Freitag
8.00 Uhr bis 17.00 Uhr